顧客マネージャーとは

顧客マネージャーはお客様情報、応対履歴の管理ソフトです。
お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。 これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。

機能一覧

	BASIC	SALES	PROFESSIONAL
顧客管理	○	○	○
対応履歴管理	○	○	○
スケジュール管理	○	○	○
定期予定管理	○	○	○
売上管理	－	○	○
商品管理	－	○	○
売上分析	－	○	○
販促管理	－	－	○
日報	－	－	○
全体検索	－	－	○
ユーザー管理	－	－	○
権限管理	－	－	○
未読管理	－	－	○
メール通知	－	－	○
タックシール・送付状	○	○	○
見積書・請求書・納品書	－	○	○
複数ユーザー対応(ネットワーク対応)	○	○	○
データ入出力	○	○	○

■旧製品をご利用のお客様へご案内

顧客マネージャー4リリースに伴い、旧製品の販売およびサポートは終了させて頂きます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。